LinkedIn选择了提高灵活性和推动战略增长

客户故事

在我们业务的这个规模和阶段,如果没有Xactly提供的敏捷性,几乎不可能进行战略销售规划。在没有自动化解决方案的情况下有效管理如此规模的薪酬将限制我们做出战略决策的能力,因为我们的时间将花在计算电子表格上的薪酬上,这是不必要的。我们仍然会陷入“我们能做什么”的心态,而不是“我们想做什么,这将推动结果”。

马特·谢泼德
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全球销售薪酬运作和系统
LinkedIn

关于LinkedIn

LinkedIn成立于2003年,将世界各地的专业人士联系在一起,以提高他们的工作效率和成功率。LinkedIn在全球拥有超过6.75亿的会员,其中包括每一家财富500强公司的高管,是世界上最大的专业网络。该公司拥有多元化的商业模式,收入来自人才解决方案,M营销解决方案和优质订阅产品。LinkedIn总部位于硅谷,在全球设有办事处。万博max3.0手机登录

所面临的挑战

作为一家不断发展的全球公司,LinkedIn需要一个智能的收入解决方案来提高其销售运营和销售薪酬团队的效率,为其高管提供销万博手机版max网页版登录售团队目标和绩效的可视性,并允许领导者对销售计划做出快速而有意义的改变,从而推动必要的销售行为。

当我们与LinkedIn全球销售薪酬运营和系统经理马特·谢泼德(Matt Sheppard)会面时,他分享了他的理念:“每一家健康成长的公司都必须每五年左右进行一次自我改造,否则就有落后的风险。使用Xactly,LinkedIn已从125个销售代表增长到5000个销售代表。这是一个自然的转变,需要重新评估事情的运作情况,并采取一种心态,询问什么能让我们达到或超过300亿美元。Xactly的解决方案支持了我们的ab你不能用现状思维来推动企业向前发展——你必须从一个“战术决策者”演变成一个战略思考者。推动业务向前发展。”

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明确地激励:LinkedIn一直是Xactly的长期客户。最初,该平台是由一个小型销售团队推出的,他们在Xactly上进行了近5000次销售。LinkedIn在过去十年中一直使用Xactly Incent来推动增长,此外还通过添加Xactly洞察、表单和连接来构建其整体愿景,以提高运营效率,并扩大其领导团队对销售数据的可见性。

Sheppard分享道:“当我们准备销售计划时,我们希望确保所有内部利益相关者对我们的目标达成一致,以及我们将如何利用薪酬使我们的业务目标与销售结果相一致。”领英每周与一个由销售、人力资源、薪酬和财务组成的老虎团队会面进行规划。然后他们锁定设计元素。他们在新计划推出前十周这样做,这样他们就可以及时配置并付款。

直接连接:去年,领英从使用达美转而使用精确连接来管理其销售数据和销售薪酬计划。exactconnect帮助公司自动集成来自本地系统的数据,以及SaaS供应商应用程序,如CRM、ERP和HRIS平台。可以这样想,它就像一个“通信总线”,将数据传输到业务的关键领域,从而为更好的决策提供信息。精确连接的完整数据集成平台支持从入站数据feed到自定义表和数据管道的创建,以执行复杂的ETL数据转换。

这一变化使他们实现了效率的极大提高。如果没有Connect,领英将无法对销售团队为应对疫情而想要的配额做出必要的改变。正如Sheppard所分享的,“我们认识到的第一个好处是,我们可以控制我们的更改。能够尝试新事物并保持灵活性是非常好的。在这一年里,我们需要比以往多三倍的改变规则和计划,加倍努力。正是因为如此,我们才能够拥有这种程度的控制和灵活性;没有它,我们就无法应对如此巨大的变化。”

有了Connect,一切都是自动化的,监控和报告可以增加LinkedIn的可见性。除了exactly和Salesforce,他们还能够整合新的数据源。从手工工作转向过程的完全自动化极大地解放了Sheppard的团队。每天晚上,团队能够查看任何潜在的错误,然后可以立即进行纠正,以确保销售代表的报酬既准确又快速。

Xactly形式:当我们与Sheppard交谈时,他分享了他们使用exactly Forms的最初计划,将由SPIFF批准和提交。该团队希望节省几个周期,并看到由于使用exact Forms而增加的SOX遵从性和审计功能。表格还将帮助团队无缝地管理新员工的入职期,并支持实现okr所需的行动。Sheppard补充道:“通过使用exactforms,我们希望将审计时间从每月120小时减少到不到几分钟的快速流程审计时间。”

在产品开发时,准确地考虑客户的需求万博体育 水晶宫和反馈。当我们要求特定的功能时,精确倾听。这是使精确成为商业合作伙伴而不仅仅是供应商的部分原因。我们有强大的支持和经验,新的智慧和创新与准确。

马特·谢泼德,全球销售薪酬运作和系统
LinkedIn

结果

  • 获得了轻松调整的能力,并每年进行3倍以上的计划更改。
  • 提高了高管对销售团队绩效趋势和计划有效性的可视性。
  • 预计ICM流程(如审计、付款计算、文件共享和批准)所花费的时间将从每月120小时减少到分钟。
  • 保持SOX的一致性并增加可审计性,以避免昂贵的罚款或违规行为。

最后也是最重要的一点是,团队中的高管们享受着precise提供的灵活性和控制力。当领英做出具体的计划更改,以帮助组织应对COVID-19时,使用exact这样的解决方案来管理销售业绩的所有好处的可见性增加了。Sheppard补充道:“拥有exactly的平台有助于整个团队的职业轨迹。如果我们没有“exactly”,那么整个团队就不会获得我们目前所获得的荣誉和认可。”

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