什么是销售绩效管理(SPM)?

博客
2020年11月12日
3分钟阅读
销售绩效管理(SPM)是一种基于数据的销售绩效计划、管理和分析方法。了解为什么它是当今企业提高决策和销售灵活性的关键工具。

如果说今年我们都学到了一件事,那就是适应性是关键。并不是最大的公司能在不确定的时代生存下来,而是那些最有能力在对运营造成最小干扰的情况下适应的公司。因此,随着越来越多的企业寻求提高敏捷性、优化规划和增加收入的方法,数字化转型的需求正在加速。

最新的戴尔科技数字转型指数发现,今年“全球80%的组织已经快速跟进了一些数字转型项目”,以应对这些变化。对于许多企业来说,别无选择,只能迅速提高技术采用,并将三年计划简化为几个月。麦肯锡公司(McKinsey & Co.)的数据估计,美国电子商务行业在短短三个月内就实现了十年的增长。

然而,戴尔科技公司也报告称,超过一半的公司已经在数字化转型中,他们担心自己行动不够快。那么企业可以做些什么来帮助加速它们的采用呢?或者对于那些还没有开始的企业,他们从哪里开始呢?

销售业绩管理(SPM)是一种基于数据的方法,用于计划、管理和分析大规模销售业绩,推动收入,并维持企业在行业中的领导地位。在当今快节奏的市场中,它正成为企业实现敏捷运营的必要工具。

了解销售生态系统

在我们深入了解销售绩效管理的实质之前,重要的是要了解您的计划和战略不仅仅影响您的销售团队。事实上,你可以把整个公司视为一个整体。销售系统,由负责创收的人员、流程和技术组成。

一个健康的销售生态系统是灵活的,能够做出数据驱动的决策,并与所有致力于更大业务目标的战略保持一致。要实现这一点,您需要一个单一的真相来源,所有利益相关者都可以访问相同的数据,并使用这些洞察力进行协作、预测、场景建模和准确规划。

进入销售绩效管理。

什么是销售绩效管理,它有什么帮助?

销售绩效管理在过去有一些不同的含义,通常与激励薪酬管理(ICM).然而,重要的是要注意这两个并不相同。ICM使您能够自动化和改进激励性薪酬管理和流程。它是更广泛的销售绩效管理概念的核心组成部分,它使用数据来优化计划、改进流程,并协调所有销售职能的利益相关者(例如,产能规划、区域规划、激励设计、预测等)。

销售绩效管理(SPM)软件由自动化和统一后台销售过程的工具和过程功能组成。旨在提高销售执行力和运营效率。

Gartner,

今天,销售绩效管理正在发展,使企业能够加速数字化转型,并应对快速变化的市场条件和经济转变。那么它是怎么做到的呢?它的燃料运营销售管理(OSM),这最终意味着你能够有效地设计和管理配额、领域和激励,你可以使用战略洞察力来指导整个技术堆栈的规划。

SPM图像

销售绩效管理解决方案通过提供流程和性能的整体视图来创建一个万博max3.0手机登录敏捷的销售生态系统。这让领导层更加透明,并对销售团队的健康状况有一个结构化的了解。最后,它能让你做五件关键的事情:计划、管理、激励、分析和预测。

SPM图

找到合适的销售绩效管理软件对于实现运营销售管理至关重要。有了正确的解决方案,你将能够通过确保你的过程是:

  • 自动化在您的所有系统中实现无缝连接
  • 协作的并与每个利益相关者团队保持一致
  • 数据通知具有战略决策的洞察力
  • 连续并允许实时校正航向

数字化转型是销售的未来

今天的市场运行速度比以往任何时候都快,我们的销售方式也发生了永久性的变化。面对像新冠疫情这样的全球破坏以及由此产生的经济不确定性,很明显,每年计划一次不再是可行的战略。相反,持续、持续的计划是必要的,以使计划适应商业市场d.产业变化。

不幸的是,没有数据和数字技术,你无法手动完成这项工作。你等待的时间越长,你就越落后。销售绩效管理不仅仅是自动化流程。它是一种数字化转型加速工具,使你能够将数据转化为战略见解,因此你可以为您的组织做出最佳决策并持续推动增长。

要了解有关数字化转型的更多信息以及销售绩效管理如何实现数字化转型,请下载企业领导者在新销售时代的成功指南

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作者
卡里·卢塞罗
卡里·卢塞罗
创意战略家

Karrie Lucero是精确公司(Xactly Corp.)的创意策略师。她在新墨西哥州立大学(New Mexico State University)获得新闻和营销学位,在科技和SaaS行业、内容战略和创作、视频制作和品牌讲故事方面拥有丰富经验。